Wdrażamy AI tam, gdzie realnie wpływa to na wynik biznesu.

Audytujemy procesy, identyfikujemy szanse na implementację AI i je wdrażamy - od prostych rozwiązań dających szybkie efekty typu quick win po złożone i wymagające projekty. Realizujemy także transformacje cyfrowe i AI oraz szkolimy zespoły z codziennej pracy z AI.

Umów się na rozmowę Zobacz case studies

Dla kogo pracujemy

AI ma pomagać w konkretnym procesie, nie być kolejnym projektem obok biznesu.

Współpracujemy z firmami, które chcą przejść od pomysłów i testów do mierzalnego wyniku operacyjnego.

Firmy z powtarzalną pracą operacyjną

Zespoły, które tracą czas na CRM, raporty, dokumenty, e-maile, obsługę zgłoszeń lub ręczne kontrole.

Managerowie z wieloma pomysłami na AI

Organizacje, które chcą wdrażać AI, ale potrzebują priorytetów, policzonego efektu i planu pierwszego MVP.

Firmy, które potrzebują bezpiecznego wdrożenia

Zespoły, dla których ważne są dane, uprawnienia, cyberbezpieczeństwo, AI Governance i zgodność procesu.

Czy rozpoznajesz ten problem?

Jeśli widzisz u siebie przynajmniej dwa punkty, warto zacząć od audytu i analizy.

Zespół wykonuje te same czynności w kilku systemach.
Raporty i decyzje powstają z ręcznie zbieranych danych.
Nie wiadomo, który proces automatyzować jako pierwszy.
Firma kupiła narzędzia AI, ale adopcja zatrzymała się na testach.
Brakuje właściciela procesu, miernika sukcesu i planu wdrożenia.

Mierzalne rezultaty

Efekty procesów zaprojektowanych z myślą o wyniku biznesowym.

25 milionów PLN rocznie: rocznego przychodu wygenerowanego przez zoptymalizowany proces sprzedażowy
3850 roboczogodzin: odzyskanych rocznie dzięki automatyzacji procesu operacyjnego
Ponad 10 tysięcy aktywnych klientów: aktywnych klientów obsługiwanych w ramach zaprojektowanych procesów biznesowych
Ponad 85 odbytych rozmów kwalifikacyjnych i liczba rośnie: odbytych rozmów kwalifikacyjnych; wynik rośnie wraz z kolejnymi procesami
4 klientów enterprise: klientów enterprise, dla których projektujemy i wdrażamy rozwiązania AI

Oferta

Sześć obszarów, jeden cel - bezpieczna i skuteczna adopcja AI.

Zobacz pełną ofertę

Produkt wejściowy

Audyt AI + roadmapa wdrożenia

Uporządkowany audyt procesów i roadmapa wdrożenia AI: od spotkania kwalifikacyjnego, przez diagnozę i priorytety, po propozycję pierwszego wdrożenia.

Core

Wdrożenia i automatyzacje

Budujemy i wdrażamy rozwiązania AI dopasowane do Twoich procesów - od automatyzacji w CRM po rozwiązania dotyczące transkrypcji i implementacji AI w analizie rozmów z klientami.

Adopcja

Szkolenia i transformacja cyfrowa

Uczymy zespoły pracować z AI na co dzień - warsztaty, nowe standardy pracy i wsparcie w utrzymaniu zmiany po wdrożeniu.

Skalowanie

Zespół projektowy szyty na miarę potrzeb

Potrzebujesz zbudować własne narzędzie lub produkt? Otwieramy dedykowany zespół pod Twój projekt - bez zatrudniania na etat.

Bezpieczeństwo

Cyberbezpieczeństwo wdrożeń AI →

Analiza przepływu danych, uprawnień i ryzyk integracji AI.

Compliance

Zgodność prawna i AI Governance →

Ocena zgodności prawnej, ochrony danych i zasad odpowiedzialnego użycia AI.

Kalkulator ROI

Sprawdź, czy automatyzacja ma uzasadnienie biznesowe.

Oszacuj koszt obecnego procesu, możliwą oszczędność i przewidywany okres zwrotu.

Policz ROI w 3 minuty →

Jak pracujemy

Spotkanie → diagnoza → propozycja → wdrożenie.

Jasny proces, w którym każdy etap kończy się konkretną decyzją i materiałem potrzebnym do kolejnego kroku.

Spotkanie

Poznajemy cele, proces i ograniczenia. To bezpłatna rozmowa kwalifikacyjna, która pozwala ustalić właściwy następny krok.

Diagnoza

Analizujemy wybrany proces, dane, systemy, ryzyka i potencjał wyniku. Jeśli potrzebujesz pełnej analizy, realizujemy płatny Audyt AI + roadmapę wdrożenia.

Propozycja

Przedstawiamy priorytety, metryki sukcesu, założenia ROI oraz zakres pierwszego POC/MVP z wyceną.

Wdrożenie

Budujemy rozwiązanie, integrujemy je z systemami i mierzymy efekt względem ustalonej roadmapy.

Case studies

Wdrożenia, które już przyniosły wynik.

Projekty zrealizowane w ramach dotychczasowego doświadczenia founderskiego zespołu - nazwy klientów objęte poufnością.

Zobacz wszystkie case studies

Poltransped

Logistic Master: inteligentne centrum operacyjne dla firmy transportowej

Wyzwanie: Informacje o zleceniach, kierowcach, pojazdach, lokalizacji i przebiegach były rozproszone między pocztą, arkuszami Excel oraz aplikacją GPS.

Rozwiązanie: Powstało interaktywne MVP jednej platformy operacyjnej, która łączy transporty, flotę, planer, raportowanie, paliwo i przygotowanie danych przez AI.

Ogólnopolska agencja marketingowa

Automatyzacja weryfikacji usług w CRM

Wyzwanie: Ręczne sprawdzanie realizacji usług SEO w CRM zajmowało zespołowi tysiące godzin rocznie i było podatne na błędy.

Rozwiązanie: Narzędzie automatycznie przechodzi przez CRM, zbiera status realizacji i generuje gotowy raport.

Contact center, model abonamentowy

Rozwiązania dotyczące transkrypcji i implementacji AI w analizie rozmów z klientami

Wyzwanie: Brak systematycznej wiedzy o tym, dlaczego klienci rezygnują i które rozmowy niosą sygnał sprzedażowy.

Rozwiązanie: Transkrypcje i modele językowe automatycznie podsumowują rozmowy, wykrywają ryzyko churnu i identyfikują potencjał sprzedażowy.

tysiące rozmów / miesiąc

zakres

wcześniejsza reakcja na ryzyko rezygnacji

efekt

Portfolio

Nie tylko mówimy o AI - sami je budujemy.

Autorskie aplikacje, na których testujemy nasze podejście do budowy narzędzi AI, zanim zaproponujemy je klientom.

Zobacz całe portfolio

MVP w budowie

AutoFlow AI

AutoFlow AI obserwuje powtarzalną pracę biurową na komputerze i w przeglądarce, lokalnie chroniąc dane wrażliwe, a następnie wykrywa wzorce, które warto zautomatyzować. Do każdego wzorca dostajesz szacunek oszczędności i gotowy kod, który można od razu przetestować.

Zobacz case study →

MVP w budowie

MedisenseAI

MedisenseAI to pierwsza polskojęzyczna wyszukiwarka kodów ICD-10 rozumiejąca opis objawów w naturalnym języku, nie tylko dopasowanie tekstowe po nazwie. Zbudowana od podstaw na oficjalnych danych Centrum e-Zdrowia, z lokalnym wyszukiwaniem semantycznym bez zależności od zewnętrznego API AI.

Zobacz case study →

Interaktywne MVP

Logistic Master

Logistic Master to interaktywne MVP centrum operacyjnego Poltransped: transporty, flota, kierowcy, raporty, paliwo i AI w jednym narzędziu.

Zobacz case study →

Funkcjonalny MVP

Vox Artificialis

Vox Artificialis automatyzuje produkcję komunikatów IVR z wykorzystaniem AI text-to-speech. Zamienia przygotowany tekst - również opracowany na podstawie transkrypcji - w gotowe nagranie zgodne z systemami telefonicznymi. Skraca czas publikacji, ogranicza koszt i uniezależnia aktualizacje od studia oraz lektora.

Zobacz case study →

Zespół AIOps

Founder i Co-founder po stronie procesu, technologii i wdrożenia.

Łączymy perspektywę osoby odpowiedzialnej za wynik biznesowy z kompetencjami potrzebnymi do budowy i integracji działających rozwiązań AI.

Filip Kędziora

Founder · strategia, procesy i wynik biznesowy

Łączy doświadczenie w zarządzaniu procesami, sprzedaży i projektowaniu automatyzacji. Odpowiada za przełożenie problemu biznesowego na mierzalny zakres audytu, roadmapę i decyzję o wdrożeniu.

Strategia AIAudyt procesówROI i roadmapa

Michał Grom

Co-founder · rozwiązania AI i MVP

Wspiera analizę procesów i przekłada potrzeby operacyjne na działające rozwiązania AI. Koncentruje się na budowie MVP, porządkowaniu wiedzy procesowej i przygotowaniu integracji.

MVP i prototypowanieAutomatyzacja AIIntegracje

O nas

Widzimy, jak szybko zmieniają się potrzeby biznesu.

Rynek zmienia się dziś szybciej, niż większość organizacji nadąża to zauważyć. Rozwój technologii i sztucznej inteligencji sprawia, że potrzeby biznesowe, które jeszcze niedawno wydawały się stabilne, dziś ewoluują w tempie dyktowanym przez dynamikę rynku, a nie przez wewnętrzne plany firmy.

Poznaj nasze podejście i odpowiedzialność za treści →

Chcemy skutecznie pomagać firmom w tej transformacji - nie dla samej technologii, ale dla efektu.

Głównym i najważniejszym celem każdej automatyzacji, którą wdrażamy, jest ułatwienie pracy ludziom i realna poprawa efektywności organizacji. Dlatego zaczynamy zawsze od zrozumienia procesu, a dopiero potem dobieramy narzędzie.

Za AIOps stoi zespół, którego doświadczenie łączy zarządzanie procesami, technologię, sprzedaż i praktyczne wdrażanie AI w organizacjach obsługujących dziesiątki tysięcy klientów. Jego członkowie wnoszą doświadczenie z różnych segmentów biznesu - a to połączenie perspektyw pozwala nam wspólnie wypracowywać rozwiązania, które realnie się sprawdzają.

FAQ

Wdrożenie AI w firmie - najczęstsze pytania

Od czego zacząć wdrożenie AI w firmie?

Od analizy powtarzalnych, kosztownych procesów i dostępnych danych. Oceniamy potencjalny zwrot, ryzyko i gotowość zespołu, aby wybrać rozwiązanie z największą szansą na skuteczną adopcję.

Na czym polega audyt AI?

Poznajemy procesy, systemy i cele firmy, identyfikujemy szanse na automatyzację i układamy je według efektu, złożoności oraz gotowości organizacji.

Jakie procesy można automatyzować z AI?

Najczęściej analizę rozmów i dokumentów, obsługę CRM, raportowanie, kwalifikację leadów, wsparcie sprzedaży i powtarzalne zadania Customer Care.

Czy trzeba wymienić obecne systemy?

Zwykle nie. Projektujemy rozwiązania współpracujące z obecnym CRM, obiegiem danych i narzędziami zespołu.

Jak mierzycie efekt wdrożenia?

Przed startem ustalamy mierniki: odzyskane godziny, redukcję kosztu, skrócenie obsługi, wzrost konwersji lub poprawę retencji.

Czy bezpłatna konsultacja obejmuje roadmapę wdrożenia?

Nie. Bezpłatna konsultacja służy poznaniu procesu i ustaleniu właściwego następnego kroku. Pełna analiza procesów, priorytety, ROI i roadmapa wdrożenia są osobnym, płatnym etapem od 4 900 zł netto.

Co otrzymam po płatnym audycie AI?

Otrzymasz mapę szans i ryzyk, priorytety inicjatyw, metryki sukcesu, założenia ROI oraz propozycję pierwszego POC lub MVP.

Bezpłatna konsultacja AI

Audyt AI + roadmapa wdrożenia

Sprawdźmy, gdzie AI ma największe szanse na skuteczną adopcję.

Umów spotkanie kwalifikacyjne. Poznamy Twoje procesy, cele i ograniczenia, a następnie zaproponujemy zakres audytu oraz roadmapy wdrożenia dopasowany do sytuacji Twojej firmy.

Rozmowa zorientowana na proces i wynik biznesowy
Jasny zakres audytu i roadmapy wdrożenia
Kolejność działań oparta na wartości, ryzyku i ROI

Wolisz kontakt bez formularza?

kontakt@ai-ops.pl +48 721 465 769

Wolisz od razu wybrać dogodny termin?

Umów się na rozmowę