AIOps
Wróć do rozwiązańRozwiązanie dla biznesu

Transkrypcja rozmów z wykorzystaniem AI

Sama transkrypcja jest dopiero początkiem. Projektujemy proces, który przekształca nagranie w tekst, podsumowanie, kategorie i informacje gotowe do wykorzystania w CRM lub raporcie.

Kiedy warto

  • Nagrania pozostają niewykorzystanym źródłem wiedzy
  • Ręczne notatki są niespójne i niepełne
  • Wyszukanie konkretnej informacji wymaga odsłuchania rozmowy

Co wdrażamy

  • Speech-to-text dla rozmów telefonicznych i spotkań
  • Automatyczne podsumowania i następne kroki
  • Ekstrakcja tematów, potrzeb i zobowiązań
  • Zapis wyników analizy w CRM

Oczekiwany efekt

  • Przeszukiwalna baza rozmów
  • Mniej ręcznego przygotowywania notatek
  • Szybsza analiza jakości i potrzeb klientów

Sprawdźmy, czy ten proces ma potencjał w Twojej organizacji.

Umów się na rozmowę

Najczęstsze pytania

Czym jest transkrypcja rozmów z wykorzystaniem ai?

Transkrypcja rozmów AI połączona z podsumowaniem, klasyfikacją i analizą danych z infolinii, sprzedaży oraz obsługi klienta.

Dla kogo jest transkrypcja rozmów z wykorzystaniem ai?

Sama transkrypcja jest dopiero początkiem. Projektujemy proces, który przekształca nagranie w tekst, podsumowanie, kategorie i informacje gotowe do wykorzystania w CRM lub raporcie. Najlepiej sprawdza się w organizacjach, które chcą uporządkować proces, dane i mierniki efektu przed wdrożeniem.

Jak rozpocząć transkrypcja rozmów z wykorzystaniem ai?

Zaczynamy od bezpłatnej konsultacji procesu, a następnie dobieramy zakres audytu, POC lub wdrożenia do celu biznesowego i gotowości organizacji.